lunes, 23 de septiembre de 2013

Outlook 2007 no para de reiniciarse (Event ID: 1000)


El otro día detecte que un usuario tenia problemas con el Outlook no paraba de reiniciarse. Su configuración era Windows XP SP3 y Outlook 2007. El error concretamente era el ID: 1000.



Después de probar varias posibles soluciones que no me funcionaron en mi caso, fueron estas:
  1. Desinstalar el parche KB2412171.
  2. Renombrar el archivo mso.dll que está situado en la siguiente ruta:

“C: \ Archivos de programa \ Archivos comunes \ Microsoft Shared \ Office12”


Lo que si me funciono fue concretamente esta:

  1. Para poder resetear la configuración de Outlook 2007, buscamos concretamente este archivo outcmd.dat y lo renombramos. Ahora volvemos arrancar el Outlook y en principio ya está.

saludos.